De fusie tussen Fortis en ABN Amro heeft naast zeer hoge kosten ook veel voordelen. Aan het woord is Gerit Zalm, die na een carrière als minister van Financiën en topman bij de DSB-bank benoemd werd tot directeur bij ABN Amro en verantwoordelijk is voor de fusie.

Volgens Zalm wordt door de fusie bespaard op het aantal kantoren, functies op het hoofdkantoor, op de ICT-investeringen en op de backoffice. Al met al zou dit moeten leiden tot een besparing van 20%, wat neerkomt op een miljard euro per jaar. Uiteraard is er een schaduwzijde: er verdwijnen arbeidsplaatsen. Maar, zo stelt Zalm, het sociale plan `van werk naar werk` moet ervoor zorgen dat mensen ondersteuning krijgen in het zoeken naar een nieuwe baan. Volgens Zalm moet bij het nieuwe bedrijf naast de bedrijfsvoering ook worden gekeken naar normen, de bedrijfscultuur en kernwaarden. Voor de ABN Amro nieuwe stijl zijn daar de waarden vertrouwd, deskundig en ambitieus uitgekomen.

Bij de waarde `vertrouwd` moet gedacht worden aan langdurige relaties. Het heeft volgens het oud-bestuurslid van de DSB-bank te maken met eerlijkheid en het nakomen van afspraken. Ook stelt Zalm dat deskundigheid cruciaal is voor een financial en dat vakbekwaamheid en kennis ervoor zorgen dat er betere financiële producten worden verkocht.