Wie anderen goed wil laten presteren kan ze beter regelmatig een pluim geven dan een financiële beloning beloven.

Nederlanders zijn niet erg goed in het uitdelen van complimenten. Zeker onder collega’s is het ongebruikelijk om elkaar lof toe te zwaaien. Dat is jammer, zegt organisatie-adviseur Marius Rietdijk, want mensen vinden waardering voor hun werk heel belangrijk. Ze gaan vaak ergens weg als ze het gevoel hebben niet genoeg op waarde geschat te worden.

Bonusrecht
Marius Rietdijk promoveerde onlangs op dit onderwerp aan de Vrije Universiteit in Amsterdam. Hij geeft onmiddellijk toe dat niemand vies is van geld, hijzelf ook niet. Maar  het krijgen van complimenten werkt toch stimulerender dan een jaarlijkse bonus. Want die wordt al gauw gezien als een verworven recht. Financiële prestatiebeloning werkt volgens Rietveld alleen stimulerend als de bonus direct aan de prestatie wordt gekoppeld.

Bestraffen
Wat beslist niet prestatieverhogend werkt is op collega’s inpraten dat ze beter werk moeten leveren. Daar worden ze alleen maar nukkig van. Slecht werk bestraffen sorteert meestal ook niet het gewenste effect. Het beste is om goed gedrag te belonen met oprechte complimenten. Zo creëer je een positief stimulerende werksfeer waarin mensen vanzelf beter gaan presteren.

Winst.

Op plimenten.com valt te leren hoe dat moet. Rietveld durft op deze site zelfs te stellen dat met het rondstrooien van complimenten de winst van een bedrijf verdubbeld kan worden.

Bron: Elsevier.nl