Vacature Jr AccountManager Vermogensmanagement

Voor een middelgrote financiele instelling, succesvol op het gebied van vermogensbeheer en levensverzekeringen (lijfrentes,pensioenen), zoeken we een Juniot Accountmanager Vermogensmanagement.

Afdelingsprofiel en doel van de functie
Binnen de businessunit Retail is de Accountdesk het primaire aanspreekpunt voor bestaande klanten en de hierbij behorende klantvragen en dienstverlening.

Je bentverantwoordelijk voor alle productgroepen (vermogen en aanvullend pensioen) voor het beheer, behouden uitbouwen van de bestaande klantrelaties.

Resultaatgebieden en kernactiviteiten

• Het primaire doel van deze functie is het ‘overtreffen van de verwachtingen van de klant’.

Resultaat 1: Klanttevredenheid

• Is aanspreekpunt voor alle klantvragen, levert continue uitstekende service en is
• verantwoordelijk voor de hoogste mate van klanttevredenheid voor bestaande relaties.
• Voelt zich verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en problemen van klanten en onderneemt de noodzakelijke acties.

Resultaat 2: Realiseren van de commerciële doelstellingen

• Is verantwoordelijk voor het realiseren van de gestelde doelstellingen (targets) op het gebied
• van behoud en uitbouw bij bestaande klanten.
• Inventariseert en analyseert proactief klantbehoeften en anticipeert hierop.
• Informeert de klant over de oplossingen van Robein en brengt waar nodig offertes uit.
• Realiseert conversie op de uitgebrachte offertes, in lijn met de gestelde targets.
• Neemt initiatieven in de vorm van ideeën en concrete voorstellen die bijdragen aan het
• realiseren van behoud en uitbouw bij bestaande klanten.

Profiel

• Passie en bevlogenheid voor klanten, service en commercie;
• Affiniteit met beleggen en/of aanvullend pensioen;
• (minimaal) HBO denk- en werkniveau;
• Ambitieus en gemotiveerd;
• Geen negen tot vijf mentaliteit.

Ervaring

• Bij voorkeur twee jaar relevante werkervaring.

Voorwaarden
Salaris tussen 2.200 – 2.500 bruto per maand op basis van 40 uur per week. O.a. aangevuld met een 13de maand, bijdragen in pensioen en ziektekosten premies.

N.b. Locatie nu nog Den Haag maar men zal binnenkort verhuizen naar Amsterdam